第7节
涂晓蓉一到公司，人没等露面，热情的笑声已经先抵达到每个人耳朵边。 谷妙语看到邵远从公司材料上抬起了头，视线落在了跟随自己笑声进了屋的涂晓蓉身上。 她发现他在观察涂晓蓉。 接下来的时间里，她发现邵远一直在观察涂晓蓉。 涂晓蓉一下午都很忙，一直不停在接电话，不管是顾客还是材料商，她都带着她爽朗的笑声一一应对，把对方聊得乐乐呵呵地挂电话。时不时还有顾客找过来，涂晓蓉一路带着人家进了会议室，聊一会之后准保能让人面带笑容地离开。 和她那边的忙碌热闹相比，谷妙语这边就冷清得多了。也没什么电话打来，也没什么人找来。 谷妙语在电脑上对着北五环即将竣工楼盘的户型图琢磨细节的时候，屏幕右下方的聊天软件跳动起来。 点开看，发信息的人是邵远。 他很直接地在问：“怎么没人打电话给你，也没有顾客来找你？” 谷妙语憋一声冷笑在嗓子眼，噼里啪啦打字：“因为顾客对我做的设计和我监督的装修项目比较满意，没什么电话好打，也不用赶来公司说什么。” 信息发送过去，她有点纳闷，是什么给了邵远勇气让他敢这么直白不怕得罪她地问问题的。 想了想，她觉得是他太闲了，就不应该让他坐办公室，应该把他踢出去揽业务才对。 她指尖又在键盘上弹跳起来。 “再说，怎么让顾客来找我，这难道不是你的工作内容吗？” 这句话后，被挑衅的对话框消停了下去。 喝完下午茶，谷妙语带着邵远、涂晓蓉带着施苒苒一起到了门店前厅。 不一会有两个顾客相继走进来，都说家里打算装修，想了解一下砺行的装修报价。 涂晓蓉和施苒苒先截走了第一个顾客。后面进来的顾客便被谷妙语和邵远接待过来。 今天到店里来的人比较多，谷妙语迎下顾客后，发现只有涂晓蓉隔壁的圆桌还空着。 她带着邵远和顾客一起走过去坐下，给顾客倒了杯热水。 确切得到顾客有装修房子的意向后，谷妙语询问顾客家房子多大，是二手房还是新房，有房子的户型图吗，有没有什么特别的要求，打算全包还是半包。 邵远在一旁用心听着记着。 顾客说房子是二手的，房子原来带的装修不要得拆掉，面积是65平，户型是方正的朝南两居室，打算全包，特别要求就是材料一定得环保，因为他们一家人想在装修完后尽快搬进去住。他问谷妙语这样装下来大概要多少钱。 谷妙语认真地给他算了一下，报了一个数。 顾客摇摇头，觉得价格太高。 谷妙语有点为难地笑了，说：“实话跟您说，年底了，我也想多做几单冲冲业绩，所以给您报这些主材辅材的价格真心都是按照最大折扣给您算的，再低就要我自己补差价了。您觉得报价有点高，其实这是因为板材什么的都是给您选的环保等级最高的，好材料是相对要贵一点。要不这样吧，我也是诚心想签您这一单，您要是交了定金，我给您申请一台价格不低于四千块的冰箱做礼品白送给您！” 顾客撇嘴，觉得赠台冰箱也还是贵。 他们隔壁桌的涂晓蓉不知怎么声音变得大了起来，正对她那边的顾客说：“老大哥您放心，知道您在北京买套七十平的房子不容易，大半辈子积蓄都掏出来了，我们一定给您好好装，用最好最环保的材料！您看一下，这是初步报价，按全包给您算，大概是五万多一点……” 谷妙语这边的顾客一听就不乐意了：“他房子比我大，也用的环保材料，怎么报价比我低那么多？这也差太多了吧！” 谷妙语没想到涂晓蓉为了挖她墙角能来这么一招。论底线低，她又输了。 第7章 两看两相厌 第七章两看两相厌 面对涂晓蓉的变相挖墙脚，谷妙语觉得喉咙口噎死了只苍蝇一般的难受。 眼下这场合，顾客这问题，可让她怎么回答？说您放心吧她那单真装下来肯定不止她说那点钱，得远远地超，里边肯定有猫腻的。她要是按她说那数能打住我现场给您表演活吞水泥。 同在一个公司，她这么说其他设计师的坏话，别人看她得是多low一个人。 而且就算她真这么说了，涂晓蓉能自己贴钱让顾客真的只花他报价那个数装修，就为和她叫板。 有些事知道是知道，可你就是没法去验证它。 她噎在那。 顾客一抬屁股起了身，连句告辞都没有，直接坐到了涂晓蓉那一桌去。 谷妙语长长叹一口气。一转头，她看到邵远正瞥着自己，他的视线经过金丝边眼镜的折射，滤掉了温度，余下了嘲讽。 他用十指敲着桌面，像在敲键盘打字那样，边做这个动作边问：“顾客对你做的设计和你监督的装修项目比较满意？” 谷妙语知道他在讽刺她下午在电脑上和他说的话。 她吸了口气，嘶的一声：“你这么不会聊天我猜你在学校一定没什么好人缘！” 邵远掀了掀眉梢，说：“你也挺不会聊天的。你看隔壁涂设计师，什么条件都先答应下来，先让对方交了定金签了单，有什么具体事项稍后再慢慢说。你却要一开始就什么都摆得明明白白，把顾客直接吓跑了。” 谷妙语神色凝重下来。 她想了下，认认真真问了邵远一个问题。 “明知道做不到的条件，却要答应下来，为的是先把人留住，反正定金交了不退，为了定金人就跑不了了，到那时再把条件变卦。你管这种行为叫什么？” 邵远说：“这是变通。” 谷妙语摇摇头：“你是从商人的角度去看的。商人为了谋求利益会把很多有罪的事情都美化，比如你说的变通，如果从老百姓的角度去看，这其实叫欺诈。” 谷妙语从邵远的脸上看到了那么一点不以为然。于是她知道，他并不认同她的观点，他还在觉得她不会变通。 很多时候她都对自己的事业自己的未来充满美好憧憬，但也有很多时候她对这个行业的现状有点灰心。 比如眼下。 瞧吧，刚入职两天的小伙子，已经被涂晓蓉的思路带跑了。 那个顾客最后被涂晓蓉签下了，当天就去财务交了定金。 涂晓蓉笑容满面送顾客一直送到公司大门口。 顾客走后，谷妙语在公司大门外截住了涂晓蓉。 涂晓蓉笑容依旧：“有事？” 谷妙语点点头：“能聊聊吗。” 她们两个去了邻着公司不远的一家咖啡厅。 一坐下涂晓蓉就先开口：“多点点儿，我今天新签下两个单子，又多两份提成，这顿我请你。” 她把“签下两个单子”这句话说得又自然又显摆，字面上是爽朗的笑语，字面下是故意的挑衅。 这是在主动引战咯？ “aa就好，谁的钱都不是大风刮来的，你挣的钱不是，顾客的钱同样不是，你说对吗？” 谷妙语不想继续虚来虚往，她选择想说什么直接就说。 涂晓蓉还是笑：“妙语，你怎么把脸拉那么长？瞧着都不年轻了！哦我知道了，你是因为那个顾客最后选了我，有点不高兴了是吧？正常，如果是我我也会有点失落，毕竟你前期给人家谈了那么久，连初步设计都给规划出来了，说起来我得谢谢你，让我省了不少事。” 她低头喝口咖啡，忽然话锋一转：“但话说回来，妙语啊，我一没拉他二没绑他，是他自己主动过来找我签单的，我还真跟他说来着，我和你都是同一家公司的，他这样半途从你那跳到我这边不太好。可顾客他自己非要坚持啊，说如果我不答应他转单到我这里，他就亲自找经理去说。” 谷妙语不想听她忽忽悠悠地虚情假意下去了，听着实在烦。她打断涂晓蓉：“我不是要跟你说单子的事，我就是想咨询下你，做到全环保材料装修，只花你说的那点钱，得是怎么做到的？我掰着手指头算都算不下来这笔账，我都有点担心你别再自己往里面搭钱。” 涂晓蓉脸色变了变，说：“我当然有我自己的办法。” 谷妙语想了想，说：“我知道一个办法，是我以前公司的一个设计师常用的，他故意在签合同的时候漏掉一些装修项目，或者把墙面面积故意算少一点，等开工了再让客户补钱。不过他后来比较惨了，被顾客投诉到315，闹得很难看，公司怕受牵连就把他辞掉了。” 涂晓蓉垂眼珉抿着咖啡说：“这在业内不算什么新鲜招儿，确实好多人都在用，不过看起来你说这人要倒霉一点。” 谷妙语盯着她的脸，说：“晓蓉，今天那个客户不是善茬儿，要是发现有什么猫腻儿，会来闹你的。” 涂晓蓉放下咖啡杯，“嚓”的一声。她抬眼，给出一副戴了面具似的笑：“你这么说话我就不爱听了，我能有什么猫腻？妙语啊，虽然我和你同年，但我大专没毕业就出来干活了，我比你工龄长两年呢，有时候你对我说话还是要有点尊敬前辈的样子的！” 谷妙语看着涂晓蓉笑眯眯的样子，觉得自己很多拳都打在了棉花上。她有深深的无力感。 可是目前她能敲敲打打做的事，也只有这么多了。 砺行装饰每天晚上下班前都要开会，经理会在这个会上做一天工作的总结，做第二天工作的展望。 会上秦经理再次提到年底业绩考核的事情，借着这个事情做由头，他大力夸赞涂晓蓉。 “晓蓉非常棒，在已经稳稳做到我们分店年度业绩第一的情况下，依然不放弃不松懈，依然在为我们整个分店提高签单业绩。就只今天来说，她就一下签下两单！我要谢谢晓蓉在超额完成任务的前提下，还这么卖力，让我年底去参加总公司的总结年会时都能脸上有光！” 秦经理话音一落，施苒苒就拍巴掌鼓起掌来。 马屁精的最大能耐就是永远有眼力看得出该在什么时候拍马屁，拍谁的马屁。 谷妙语知道这只是今天会议的半个段落，还有半个段落即将在施苒苒所引领的掌声结束后登场上演。 ——表扬涂晓蓉从来都是和批评她谷妙语成套出现的，没有她谷妙语的衬托，就不能将涂晓蓉的成就拔高得更卓然更出色。 假如秦经理忘记了后半段，没关系，涂晓蓉有一万种不着痕迹的方法提醒他。 “谢谢经理表扬，我会继续努力的。其实今天妙语也功不可没，她离把其中一个顾客谈下来也就只差一点点了，没有她给顾客做的前期工作，我也不见得能这么快把单子签下来。” 谷妙语心里一个呵呵。 瞧，最惦念她的人开口了，下半段要隆重上演了。 她眼神轻轻一晃，本来是要去看经理表情的。结果视线在半途中被邵远的脸截了胡。 该怎么形容此刻他脸上的表情呢？ 像第一次吃了臭豆腐的人，你很难从他的表情里看出他在觉得那四方物体究竟是香还是臭。 他微眯着眼，微蹙着眉，微抬着一边嘴角。好看的孩子做什么表情都依然好看，假如这副样子挪到别人脸上去一准就是脸抽了，可放在他脸上却是一种很赏心悦目的嘲弄范儿。 只是不知道他嘲弄的是涂晓蓉太有小聪明还是她谷妙语太笨。她想八成是后者吧。 耳边响起秦经理的说话声。 成套的下半段开始上演了。她得打起精神来，迎接即将开始的在众人面前的被批评。 “谷妙语啊，不提你我还挺高兴，一提你我都替你愁。你怎么就签不下单呢？你看看晓蓉，你拿不下的单她三下五除二就拿下了！你得多向晓蓉学学工作方法啊！我告诉你你再这么不知道着急，过完新年公司真的会把你们那组淘汰掉的！时间不多了，赶紧加油吧！” 对她的批评结束，下半段节目圆满上演完。 秦经理宣布散会。宣布散会后秦经理似乎觉得刚才的批评提醒还不足以宣泄他失望的情绪，于是又声情并茂地加重语气再补了一次：“谷妙语啊，长点心赶紧冲业绩吧！哎妈你可真是愁死我了！” 谷妙语面无表情地承受着大家对她内容各异的眼神注视。