第36页
天堂手作店的老板是一位不惑之年的女性，传闻原本在做房产销售，而且还是业界内月成交额冠军的保持者，其能力之强可想而知。然而站在众人向往的巅峰时，她却急流勇退，辞职后开了这间店，如今正在进行胃病、失眠和焦虑症的治疗，平时不怎么来店里，偶尔会以古着风的打扮出现。 骆安娣做好了因为迟到被教训的准备。 老板穿着一件自己手作的牛仔工装裤，头发盘着蓬松的丸子头，打招呼说：“哦，你来了。有个任务要交给你。” 她往里走了几步，才发现另一侧还站着另一个人。仲式微转过身来，不紧不慢地点了点头。“这是新来的员工，之前也是店里的客人。你应该认识。”老板说，“就由你来带他吧。” 骆安娣领着仲式微出去。他已经换上了店里的制服，浅色的头发也梳起了小辫子，在其他人面前十分一丝不苟，等走出去才询问：“你迟到了？” “嗯，没摆好前辈的架子呀。”骆安娣长长地舒了一口气，淡淡地笑着说，“你怎么也到这里来上班了？” “之前我不是说吗？想找个打工。” “但你没说要来我们店里……” “我也没说不来。” 他们说说笑笑往外走。 仲式微学东西不算很快，但兼职工资不高，并不容易招到人，本身也只是为了应对突增顾客的高峰期，所以也没有大影响。唯一有点棘手的就是他总缠着骆安娣问东问西，其他同事一旦主动想教他，就只能感受他骤降的温度。但他的确长相出众，又颇具北欧风格，在店里很是受人欢迎，主动要求和他合影的也络绎不绝，不用提醒就主动发布脸书，也算是给手作店进行宣传。老板得知后满脸得意，一副早有预料的样子，毕竟爱美之心人皆有之：“仔细一想，我们店本来主要客源就是女性。要么以后索性把店员都换成帅哥好了。” 有员工不留情面地质疑：“所以我们以后不做手工，改办白马会所了是吗？” “小若好冷酷哦，安娣也不说说她。” 骆安娣只静静地笑着。屏幕上亮起呼唤服务员的按铃信号。她率先出去，游刃有余带上茶壶、点心和镊子，过去后先默不作声压低目光转一圈，补足饮品，用镊子添了曲奇和泡芙，然后侧着头聆听要求，之后客气地回复。 偶尔也不缺乏令人感到棘手的顾客，大吵大闹的，吹毛求疵的，体味影响到周围人的，故意浪费太多原材料的。人的性格千奇百怪、形形色色，世界上所有人都认为只有自己正常，拿自己作标准要求其他人，甚至以自己为中心，认为大家理应当围着自己转。 骆安娣代表着最高的服务水准，永远和蔼可亲，永远心平气和，永远都能用让人挑不出刺的态度面对客人。就连老板都对她满意到极致。一般收到顾客对店员的投诉，都需要在了解情况后定夺，然而但凡被投诉的对象是骆安娣，则直接把顾客拉入黑名单就好。因为对天使不满的多半都是异教徒，手笨做不好手工却堂而皇之举报店员教得不好的大有人在。自己是刁民，却专门从别人身上找问题，觉得别人素质低、水平差、对人不友善，从不想想自己是什么态度，也不承认自己愚笨，典型的宽于律己严于律人，自我感觉良好爆棚。 每当提起这类人，店员们难免气得牙痒痒。然而骆安娣从未在任何抱怨的场合发过言，她总是笑着，在同事陷入困境时出手相助，包揽困难，事后还会及时给予安慰和鼓舞。 所以遇到像仲式微这种明显“醉翁之意不在酒”的男生，同事们倒也不排斥，默默相视一笑罢了，午休时间还向他八卦：“你告白了吗？”他当时在吃店里提供的配餐意大利面，慢吞吞回答：“我心里有数。” 店门被推开，他立刻放下餐盘，擦拭嘴巴招呼着“欢迎光临”出去，然后就看到齐孝川走进来，用同样“你他妈怎么在这”的不友好表情看过来。两个大男人对视，齐孝川最先撇开私交，直接走过来说：“我要办卡。” 仲式微在咬牙切齿的同时回复：“好的，我这就帮您办。请您提供一下名字和手机号。” 他平静地说：“我之前有登记……” “我上班还不到一周，有些信息调查不了。”仲式微显然在公报私仇，“请您重新填写一次。” 齐孝川不气不恼，目光向下倾斜，细微挑眉，心情不易觉察的好了一点，饶有兴致地翻出钢笔，有条不紊地照办。 再怎么不满，仲式微也不能违背职业守则，除了折腾点小动作外别无他法，能做的只有亲手为齐孝川办理了会员卡，并并且为他订购课程：“我记得您的手工很灵巧，课程这种东西，主要还是为初学者设置的……” “是初学者和我手巧不冲突，麻烦全部选上。”齐孝川抱着捉弄他的心态开口，似笑非笑地继续道。 他们像电视剧里死对头一般忘情地瞪着对方，女主人公却已经登场。他们在前台耽搁得太久，前辈登场得理所应当。骆安娣游刃有余地拍了拍仲式微，代替他完成工作：“你好，接下来由我为您服务。请问要订购什么课程呢？”而齐孝川和仲式微也立即表演川剧变脸，无一不将注意力放到她身上。 老板下楼来时，齐孝川已经在喝着奶青看手工书。此时此刻只有一组客人在单独作业，他不远不近地坐着。她主动套了个近乎：“Hello，齐总。我们要店面升级了，有没有适合的宣传公司啊？” --